光回線の会社は多くどこにするか迷ってしまいますよね。中部地区で好評のコミュファ光ですが、解約したけどやっぱりコミュファ光がよかったから 再契約 したい。テザリングでTVを見ようとしたけど不便で再契約したい。なんて人は必見です。再契約だけではなく、解約後のイメージも掴めます。実際にコミュファから聞いていますので、この記事を読めば再契約や解約時に困ったりすることがなくなりますよ。
解約後の注意点
解約は電話のみ対応可能です。
その後、撤去工事の日程を決めて撤去してもらいます。
光回線契約の場合、解約日の0時からWiFiが使用できなくなります。
さらに解約日以降は撤去工事が完了していなくでも、キャンセルすることは不可能です。
例えば6月1日が解約日だとしたら、6月1日0時以降はキャンセルができず、5月31日23時59分までであればキャンセルは可能です。
再契約したい時は、撤去工事完了→再契約の申請→設置工事という流れになります。
これは解約日以降の撤去工事が始まっていないタイミングでも該当します。
あまり親切ではありませんよね。
また光回線はキャンペーンが豊富ですが、解約後3ヶ月はキャンペーンの適用ができないという点でも注意が必要です。
解約の費用
解約にかかる費用は2.7万円~8万円程度です。
詳しくはこちらの記事をご覧ください。
再契約する時は、例え機材が撤去されていなくても、新規契約と同じ扱いになります。
解約日以降撤去工事前でもということです。
機材があれば問題なさそうな気がしますが、なかなか融通は利きません。
ちなみに光回線の新規契約をすると工事費と事務手数料で2.8万円程度かかります(地域、建物タイプで差があります)。
先ほども書きましたが、解約の3か月後にはキャンペーンの適用が可能になるので、工事費と事務手数料が無料になります(その時のキャンペーンで内容は変わりますので各自でご確認ください)。
まとめ
- 解約日を過ぎたら機材が撤去されていなくても、解約のキャンセルはできない
- 再契約は新規契約扱いになり、契約費用は2.8万円程度かかる
- 解約後3カ月経てばキャンペーンが適用可で契約費用が無料になる
実際にコミュファで電話で確認した内容になっています。
コミュファの電話対応は混みあっている事もあるのでこの記事で確認してもらえたらと思います。
光回線は月の固定費としては高い部類に入ると思います。一度契約するとなかなか見直す機会もありません。
この記事を読んでお得に契約・解約をしましょう。
コメント